1. Quem trata os dados
A KBLO Tecnologia é responsável pelas decisões relacionadas aos dados pessoais tratados por este site. Dúvidas, solicitações e exercício de direitos podem ser encaminhados para falecom@kblo.com.br.
2. Dados que podem ser tratados
O site não possui formulários de cadastro e não solicita dados sensíveis. Podemos tratar:
- dados enviados voluntariamente em conversas por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
- informações necessárias para elaborar propostas e prestar os serviços contratados;
- registros técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, data, horário e páginas acessadas, quando fornecidos pela infraestrutura de hospedagem;
- a preferência de privacidade salva localmente no navegador.
3. Para que usamos essas informações
- responder contatos e preparar orçamentos solicitados;
- executar contratos, prestar suporte e manter o relacionamento com clientes;
- proteger o site, prevenir abusos e diagnosticar falhas técnicas;
- cumprir obrigações legais e atender solicitações de autoridades competentes;
- melhorar a experiência do site, quando houver autorização para recursos opcionais.
4. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade, proporcionalidade e dos direitos do titular.
5. Cookies e armazenamento local
O site usa o item kblo-cookie-consent-v1 no armazenamento local do navegador para lembrar a escolha feita no banner por até 180 dias. Essa informação contém apenas a categoria escolhida e a data da decisão.
Recursos opcionais de análise não devem ser ativados antes da autorização. A escolha pode ser revista a qualquer momento pelo botão de preferências exibido no canto inferior da página ou pela limpeza dos dados do navegador.
6. Compartilhamento e serviços externos
Dados podem ser processados por fornecedores indispensáveis à hospedagem, segurança e comunicação, limitados às finalidades necessárias. Links para WhatsApp, Instagram e Facebook levam a plataformas externas, que aplicam seus próprios avisos de privacidade. A KBLO não vende dados pessoais.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender a finalidade informada, cumprir obrigações legais, resguardar direitos ou executar contratos. A KBLO adota medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos, portabilidade conforme regulamentação, revisão de consentimento e oposição a tratamentos irregulares.
Para exercer esses direitos, envie uma mensagem para falecom@kblo.com.br. Poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada quando os serviços, ferramentas ou requisitos legais mudarem. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data da última atualização.